Comportamenti scorretti delle banche verso gli utenti: in che modo Banca centrale svolge le sue funzioni di vigilanza?
26/10/2014 – Sono diverse le segnalazioni inviate dall’Associazione Sportello Consumatori a Banca Centrale in relazione a presunti comportamenti scorretti da parte di alcuni istituti di credito verso cittadini utenti, che si sono appunto rivolti allo Sportello.
A fronte di queste segnalazioni, Banca Centrale ha risposto sostenendo che il proprio compito è quello di svolgere unicamente funzioni di vigilanza, non fornendo però indicazioni sul tipo di intervento adottabile nei confronti delle banche sammarinesi.
Da parte sua, lo Sportello Consumatori ha precisato e ribadito che non richiesto alla stessa Banca Centrale un intervento dirimente, cioè di risoluzione del contenzioso tra cliente e istituto di credito, ma di svolgere proprio le funzioni di vigilanza affidatele dalla legge.
In tal senso, lo Sportello Consumatori, in una recente nota, tra le altre cose ha chiesto a Banca Centrale di spiegare in che modo si esplichino le proprie funzioni di vigilanza al fine di scongiurare possibili abusi e comportamenti scorretti da parte di istituti di credito verso i cittadini utenti.
Associazione Sportello Consumatori