
Telefonate sospette con richieste di dati personali:
lo Sportello Consumatori invita alla prudenza

L’Associazione Sportello Consumatori ha ricevuto alcune segnalazioni da parte di cittadini sammarinesi circa chiamate telefoniche direttamente sui cellulari, da parte di presunti operatori ENEL. Nelle telefonate viene chiesta conferma di vari dati personali, chiedendone di ulteriori.
Tali richieste vengono motivate dalla possibilità per l’ENEL di comunicare per tempo al singolo utente i casi di interruzione di energia elettrica. Una giustificazione che ci appare assai poco verosimile… Tra gli altri elementi di sospetto, ad esempio, la non conoscenza del codice cliente degli utenti chiamati.
Come sempre in questi casi invitiamo i cittadini alla prudenza nel rilasciare telefonicamente i propri dati personali o dei propri familiari, e a segnalare tali tentativi all’Associazione Sportello Consumatori (tel. 0549 962064).
Associazione Sportello Consumatori
Tali richieste vengono motivate dalla possibilità per l’ENEL di comunicare per tempo al singolo utente i casi di interruzione di energia elettrica. Una giustificazione che ci appare assai poco verosimile… Tra gli altri elementi di sospetto, ad esempio, la non conoscenza del codice cliente degli utenti chiamati.
Come sempre in questi casi invitiamo i cittadini alla prudenza nel rilasciare telefonicamente i propri dati personali o dei propri familiari, e a segnalare tali tentativi all’Associazione Sportello Consumatori (tel. 0549 962064).
Associazione Sportello Consumatori
13/01/2010
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