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Sportello Consumatori, si invitano gli utenti a chiamare preventivamente

Per valutare l’entità e l’urgenza di ciascun caso e per verificare se è strettamente  necessario recarsi personalmente presso la sede. Una ulteriore misura per contribuire a ridurre la diffusione del corona virus Vista la situazione straordinaria che si è creata a...
Posted On 18 Lug 2022
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Contro truffe e abusi riparte l’azione dello Sportello Consumatori

Alla luce delle notizie circa il ritorno di alcuni episodi di tentata truffa ai danni anche di cittadini sammarinesi, sotto forma di presunte vincite milionarie a fantomatiche lotterie – tra cui la cosiddetta “truffa spagnola“, rispetto alla quale la Guardia di...
Posted On 18 Lug 2022
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Agosto 2019, tre mercoledì di chiusura per lo Sportello Consumatori

RSM 24 luglio 2019 – L’Ufficio legale della Associazione Sportello Consumatori, in occasione del periodo feriale, resterà chiuso nelle giornate di mercoledì 7, 14 e 21 agosto. Riaprirà mercoledì 28 agosto, nel consueto orario: 15.30 – 18.00. Ass. Sportello...
Posted On 18 Lug 2022

Sospensione dei pagamenti in Banca CIS: richiesta di incontro urgente

RSM 24 gennaio 2019 – Le Associazioni dei Consumatori Sammarinesi (Sportello Consumatori, ASDICO  Associazione Sammarinese Difesa Consumatori, e UCS Unione Consumatori Sammarinesi) a seguito del provvedimento di amministrazione straordinaria e della successiva sospensione...
Posted On 18 Lug 2022
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Firmato l’accordo tra Sportello Consumatori e TIM San Marino per la procedura di conciliazione

Le eventuali controversie tra i clienti e la compagnia Telefonica TIM San Marino, da oggi potranno essere affrontate e risolte attraverso una procedura standardizzata di conciliazione extragiudiziale. Infatti, nella mattinata di oggi presso la sede TIM a Borgo Maggiore, tra...
Posted On 18 Lug 2022
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Sportello Consumatori e TIM San Marino mercoledì firmeranno l’accordo per creare l’Ufficio di Conciliazione ed avviare la relativa procedura

Una procedura di conciliazione che applica il modello della “Conciliazione Paritetica” ed a cui gli utenti potranno rivolgersi, anche tramite l’Associazione firmataria, per risolvere in sede extragiudiziale le possibile controversie con TIM San Marino...
Posted On 18 Lug 2022
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Ferie d’agosto 2018, tre mercoledì di chiusura per lo Sportello Consumatori

L’Ufficio legale della Associazione Sportello Consumatori, resterà chiuso per ferie nelle giornate di mercoledì 8, 15 e 22agosto. Lo Sportello Consumatori riaprirà Mercoledì 29 agosto.
Posted On 18 Lug 2022
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Festività natalizie, due mercoledì di chiusura per lo Sportello Consumatori

L’ufficio legale dell’Associazione Sportello Consumatori, in occasione del periodo delle festività natalizie e di fine anno, resta chiuso nei prossimi mercoledì 27 dicembre 2017 e mercoledì 3 gennaio 2018. Riaprirà al pubblico mercoledì 10 gennaio, nel consueto orario,...
Posted On 18 Lug 2022
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Fatturazione utenze telefoniche e Sky, doverosa rettifica dell’Associazione Sportello Consumatori

15 dicembre 2017 – In relazione all’articolo inviato ai mezzi di informazione sulla fatturazione delle utenze di telefonia e tv a pagamento, l’Associazione Sportello Consumatori compie una doverosa rettifica. Sulla base di segnalazioni evidentemente errate,...
Posted On 18 Lug 2022
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Tre mercoledì di chiusura per lo Sportello Consumatori

Lo sportello legale dell’Associazione Sportello Consumatori, in occasione del periodo feriale, resta chiuso i prossimi mercoledì 9, 16 e 23 Agosto. Riaprirà al pubblico mercoledì 31 agosto, nel consueto orario, dalle 15.30 alle 18.00. Associazione Sportello Consumatori
Posted On 18 Lug 2022